2017年7月2日上午8：00，在通遼中啟廣場五樓會議室，財務部組織了2017年第７次收銀員服務意識和業務技能專項培訓工作。在收銀主管田玉玲的帶領下，全體收銀員著工裝準時參加。

本次培訓由收銀主管田玉玲主講，主題為“服務”。通遼中啟廣場屬于服務性行業，而各個收銀臺則處于窗口位置，因此對于每位收銀員強調服務意識，加強服務技能，顯得尤為重要。

在培訓過程中，田主管通過理論與實踐相結合，將理論知識與日常實際工作緊密地聯系在一起，生動形象地詮釋了什么是服務意識，如何提升服務意識，怎么才能做到規范化服務，以及在日常工作中處理突發事件時應注意的事項等都做了詳細認真的講解。

通過本次培訓，使收銀員對服務理念有了新的認識，提高了服務意識的同時，也掌握了新的工作方法和技能，為做好日常工作奠定了堅實的基礎，財務部的每位成員也將全力以赴，把收銀隊伍打造成為通遼中啟廣場一道靚麗的風景線！